2020年的春季学期，因为一场突如其来的疫情，改变了教学的固有轨迹，在线教学替代了课堂教学，这既是一次挑战，也是开展教学变革的新契机。面对抗疫期间推进线上教学客观存在的困难，武昌理工学院通识素质教育学院（简称“通识学院”）全体老师互帮互助、互联互通，共同克服重重困难，所有思政课程、特色课程都进行线上教学，向全校共开设理论课17门，覆盖全校各年级298个教学班次，线上公选课开课61门，共计16827人次学生在线学习且全部课程均配备了线下考核教师。做到了“停课不停教、停课不停学”。为了及时总结、推广线上教学经验，全面提高线上教学质量，3月2日通识学院采用QQ群电话会议形式，召开线上教学经验交流会。通识学院全体教师参加会议，教务处詹明芳处长、实验教学管理中心李耀宗主任、学工处李金永处长、质管处崔清处长、黄少臣总督导、蒋后国督导也参加了会议。
交流会首先由李芳老师和黄文姬老师分别介绍线上教学做法与心得。
李芳老师主讲《大学生职业规划与就业指导》。非常注重课程教学管理的规划与指导，对线上课教学课前、课中、课后设计进行清单式管理。课前做到5点：1）云班课上传学习须知、教学大纲、教学日历、每次课前推送学习资源?结合疫情防控工作和在疫情防控中涌现出的各个立足本职工作奋战一线的先进人物典型事迹进行课程思政，校友的案例尤其能引起准毕业生们的情感共鸣。 2）准备好教学PPT和讲义，用EV录屏软件按照知识点进行分段录制，后期进行剪辑。特别注重“课程思政”的育人价值，在教学内容设计上巧妙嵌入时效性强的信息，力争做到“春风化雨、润物无声”的境界，强化正向的价值引领、渗透积极的人文关怀，培养学生的家国情怀。3）制定每次课的学习流程清单，提前上传至QQ群。4）提前一天在QQ群提醒学生按时上课。5）考虑部分同学网络较差，为不影响正常上课，提前10分钟签到，提前3分钟在QQ群截图未签到学生名单，未签到同学在QQ群答到，仍未答到的，由班长和学委提醒学生上课。
课中结合自身线上教学客观条件，根据教学安排，在QQ群分段上传录课视频，并在QQ群同步进行（ppt+打字+语音）授课。从而确保即便网络信号差，不能观看录课视频的同学，也能同步进行学习。同时根据教案设计在云班课或QQ群开展讨论，进行课堂互动。课间播放运动小视频，让学生劳逸结合，构建轻松课堂。课堂授课中，关注社会热点、焦点问题，注重理论与实际相结合，将疫情、国情与《大学生职业发展与就业指导》课程教学内容紧密结合。例如：讲解第二章职业生涯规划中关于价值观探索时，挖掘典型人物事迹，以钟南山、医护人员、建筑工人、交警、记者、车间工人、快递小哥等为例，介绍他们在抗击疫情中“舍弃小我，成全大我”的奉献精神，引导学生们要树立正确的职业价值观，以榜样为镜，与榜样对标，将个人的“小我”融入到国家的“大我”之中。
课后上传本次课教学PPT和讲义，通过云班和QQ对学生进行答疑。完成云班课活动批改工作，对认真参加学习讨论的同学，进行点赞加经验值，对课堂表现优秀的同学加课堂表现经验值。同时发布云班课活动(头脑风暴等)，准备下次课教学相关工作。
交流过程中对于老师们提问的如何进行录制和切换操作的问题，李芳老师还通过分屏共享进行了实时操作指导。
黄文姬老师主讲《思想道德修养与法律基础》。聚焦在线上课教学的组织方式及平台软件操作从八个方面介绍本人在线教学的一些探索和实践。强调一是提前准备，根据学校师生现状，熟练掌握在线教学平台功能运用。要了解目前各大主要在线教学平台的优缺点。优先考虑与学校现有在线教学资源相结合。根据目前学校师生现状，使用云班课和QQ频率高，教师要提前进行两大平台功能学习，并能较为熟练使用。
二是要综合平台和功能，磨合可行教法。教师需要熟悉学校采用的云班课在线教学平台，知道平台能够提供的教学功能，思考常用的课堂教法在现有的技术条件下能否开展、如何开展：1）开课前，通过云班课设计问卷调查，了解学生现有网络情况，以及学生更喜欢的授课方式。2）通过现状和数据分析，选择最佳在线授课方式以及形式，并通知学生做好相关准备。3）在平台选择方面务必选择学生、学校常用的平台，简化流程，减轻学生在线学习焦虑和担忧。结合3周的教学实践，根据目前学校和学生现状以及个人深度使用的体验，推荐线上直播教学解决方案：QQ群直播分享屏幕+云班课结合。其有以下优势：①简单：QQ和云班课师生使用频率高。②稳定：QQ直播稳定流畅、不卡顿。③互动：师生间可音视频互动。实现教师讲课学生参与的隔空教学。④云班课功能齐全：涉及资源发布、签到、测试、讨论、头脑风暴、小组讨论、作业、问卷等，可即时反馈学生学习情况且平时成绩数据生成便捷全面。
三是要充分做好备选预案。要做好预案准备，应对网络、平台故障，关注条件受限的学生。采取云班课平台和QQ群分享屏幕结合的第一方案、QQ群在线指导的第二方案（兜底方案）以及大学慕课平台辅助教学的第三方案。
四是提前预设，设计在线教学环节，关注学生学习效果。要充分利用云班课+QQ群分享屏幕混合式教学，提前将不会随学生课堂表现而变动的教学内容在平台中准备好。特别注意以下三个环节完整衔接：1）课前导学：推送学习任务和资源；2）课中精讲：重点精讲，充分利用云班课签到、讨论互动、发言、投票问卷、头脑风暴等功能，加强课堂预习提问，课中讨论、多形式随机互动活动，提高学生参与度，了解在线学生学习即时状况；3）课后巩固：利用云班课作业、讨论、测试，加强学生课后复习。总体原则应该是不可满堂灌、注重学生自主学习，课堂互动，注重学生学习效果。
五是加强教学反思优化。充分利用云班课平台的数据，不断改进优化课堂教学。在线教学中，教师确实无法通过与学生确认眼神来判断教学效果，但平台上的测评工具通过“数据”说话，既是全样本，又能即时看到分析结果。在授课时，教师要注意阶段性地收集学生反馈，并且利用分析的结果，找到学生学习的薄弱环节，予以精准的“补给”。当前平台上能够提供的反馈功能已不仅是测验了，还可以看学生的参与度、讨论交流与作业作品等情况，形成学生的电子学档，对于更好地了解学情、针对性地调整教学策略起到重要作用。
六是注重理论与实际结合。将疫情、国情同《思想道德修养与法律基础》课程教学内容结合。整体原则是关注社会热点、典型人物事迹、结合学生实际，注意良好的思想道德素质和法治素养，是促使学生在学习中升华、内省中完善、自律中养成、实践中锤炼的结果。
例如：讲解第一章人生的青春之问，关于人生观的系列问题时，在资源发布时选取了抗疫中的案例：00后，钟南山、李兰娟院士、快递小哥、本校参与一线抗疫的典型教师代表。案例选取注意与学生实际年龄结合，既有00后的代表、又有院士代表、普通人快递小哥以及学校身边教师和学生代表，各类群体更有说服力。并设置如“通过疫情期间的所见所闻，你觉得你能为抗疫做什么？你觉得人怎样生活才有意义？”下课后讨论问题，促使学生进行课后个人内省升华，也可了解是否学生注重知行合一。
七是在线教学课间休息可开展学生才艺展示互动。利用课间10分钟，让学生进行才艺展示，可以是唱歌、弹奏、朗诵，或者学生自创的抗击疫情的视频分享。缓解学生在线学习压力、加强线上互动，调动学生积极性。
八是疫情当下，在线教学要注意加强学生安全教育，防止新型网络诈骗。关注学生心理、正面引导社会热点讨论。根据在线学习即时情况，特别关注，对个别学生未参加的，课后要加强联系，了解学生情况和需求，多加强线下交流。
两位老师均表示线上教学要吸引住学生关键是教学内容讲重点、教学活动形式多，充分调动学生主动性。线上教学无论采取哪种方式都要注重实效、学科的差异，教无定法，没有完美的，只有最适合的模式。信息技术与课程的深度融合是必然趋势，但网络教学仍然是内容为王而不是形式为王。教师们的主要精力依然应放在教学内容准备和教学环节设计上，线上线下混合式教学、翻转课堂、互动式教学等也必定会成为未来教学的主要方式，特殊时期以此为契机推动课程教学改革，不断探索和实践才能真正打造自己的金课。
通过李芳和黄文姬两位老师教学经验分享，与会老师们也结合自己的教学实际，提出问题，开展热烈讨论，交流线上教学心得。
徐蓓老师表示特色课部全体老师在李芳主任带领下，每门特色课都做了课程须知，在第一节课前发布给学生。作为只有一部手机支持线上教学的教师代表，更深切感受到在硬件条件缺乏的环境下教学，有赖于课部教学团队合作，相互帮助完成一部分资料编辑和准备。同时老师自己要舍得下苦功夫，上课备课耗精力是一方面，下课后加经验值也是一大工程。一条条回看学生的回答，参与次数，回答质量如何，有没有复制粘贴别人的，然后加不同的经验值。老师们也是拼了。
齐欢欢老师提出以前每次上课加入语音通话至少会有10多个同学进不来。对于进不来的学生，自己就只能单独QQ私聊中再跟她们讲了一下。通过本次交流又学到了新技能，对于后面的教学很有帮助。
龚丽老师表示上网课需要准备的时间和材料，比以前花费的时间和精力更多，都是挖空心思满足学生的需要。
李超峰等年纪较长的老师表示从线上教学实际情况看，老师的工作量比平时正常教学工作量大多了，心里压力也大一些，但压力再大也要保证教学质量。
梁东兴等老师表示两位老师分享的线上教学经验很实用。同步教学现场感确实好得多，但实时视频或屏幕分享对教师和学生的硬件及环境要求都比较高。具体教学方法老师们也要结合自己的教学实际条件来借鉴学习。
邬正阳老师建议如果老师们有电脑，可以尝试一边分享，一边录屏，课后传到云班课。这样相当于提前录课，也便于网络不好掉线的学生后期自学。但要注意蓝墨云的视频最长不过800m,一般30分钟以内的视频可以上传。
齐欢欢 、张翠萍等老师表示每种方式都有利弊端，比如同步录制能有效保存分享资源，但如此大的资源后期上传等会有诸多不便；在群里发语音，过后就可以再听。分屏不能听，但可以和学生互动，还更直观。所以大家也可以多种方式相结合。
陈梅老师表示黄老师的在线教学经验有其特点，对老师一方网速好的用起来确实效果要更好，学生参与感会更强。经过两位老师的教学交流之后可以进一步完善自己的课堂。
体育课部王德平主任表示，参加教研交流重在学习，受益匪浅。要建议现阶段对学生心理疏导不间断，可开展线上小游戏或课间穿插小锻炼等，让学生劳逸结合，构建轻松课堂，提升线上教学效果。
学生心理中心孙华远主任对王德平主任提议的课前小游戏调适学生心理状态的建议非常赞同。表示目前疫情管控下，心理中心一直在通过线上咨询的方式给学生提供帮助，发现因线上教学产生压力、焦虑或者强迫的学生较多。也请老师们予以关注。
老师们均表示分享的两位老师为了做好线上课教学特别用心，准备很充分，花费了比线下教学多得多的精力。这些好的教学方法要结合自己的课程设计好好学习借鉴。
通识学院副院长彭贤则教授结合老师们讨论交流，对开学3周来线上教学情况进行了小结，表扬在抗击疫情期间坚持线上教学取得优异成绩的老师，对如何加强课程思政、进一步提高线上教学质量提出了具体要求。一是要坚持政确政治导向，强化正向价值引领。二是要抓住疫情特殊时期在线上教学有利契机，紧贴时政热点，融入身边鲜活案例，把思政元素融入课程教学之中。三是要坚定四个自信，做好两个维护，讲好湖北故事。四是要充分挖掘疫情防控中的育人元素，使学生们在战“疫”中感知国家力量、人民真情和时代责任感。
与会学校职能部门领导、教学督导对老师们的线上授课取得的成绩给予了高度评价，同时也提出了进一步改进的建议。
负责通识学院教学督导工作的学校督导蒋后国老师在充分肯定黄文姬、李芳等老师教学优点的同时，就如何搞好线上教学质量提出了5点建议：1）准备要充分。这是搞好线上教学的重中之重。包括教学资源的传送、每次课教学计划的拟定传达、教学音频的录制、出现突发情况的应对预案等。2）立足于现有条件保质保量完成每次课的教学任务，不能以条件不具备而“讲多少算多少”。3）整个课程安排要紧凑，音频传送或文字传送间歇时间尽量缩短，避免教学冷场。4）向全班提问尽量要提一些需要学生经过思考才能回答的问题，防止粘贴复制简单应付。5）不要单一的用文字传送授课，要文字语音交替进行。同时，老师援课语言要适度风趣幽默，这样可在师生互不见面的情况下增强讲授的吸引力，引发学生的学习兴趣。
教务处詹明芳处长表示通识学院全体老师在这个特殊的时候勇挑重担、克服困难、扎实的开展线上教学工作，每位老师都为了线上教学付出很多很多的精力和时间，真的非常不容易。二位老师交流的经验很好，教务处将其作为教学典型案例推荐给了教育厅，希望更多的老师都成为典型。
请我们思政课、特色课教师结合疫情防控工作和在疫情防控中涌现出的先进典型事迹，给学生讲清楚中国共产党为什么行、中国特色社会主义为什么好、中国特色社会主义制度的优越性。请全体教师在线上教学中加强课程思政，加强国情教育和形势政策教育。
质管处崔清处长对老师们3周来的线上教学给予了充分肯定，对采用何种授课方式提出了建议。她指出网络是线上教学的先决条件，老师们可以根据自己和大部分学生的网络情况选择授课方式。如果是采用直播方式，QQ屏幕分享效果最好，QQ电话+PPT截图次之，QQ或云班课轻直播语音+PPT截图再次之。如果是采用录播方式，强烈建议同头课老师分工制作录屏视频，然后资源共享，这样既提升了录播的效果也便于给老师们减负。
实验教学管理中心李耀宗主任为线上教学提出6点建议，表示老师们可根据自己的实际条件努力实现：1）每一次制定学习任务书，提前告知学生。2）把学习mooc课程、Spoc课程的内容纳入学习任务书。3）签到可以用测试题方式进行。课前提前录制小视频，课中分批发布4）课堂上主要以组织学生教学活动为主，测试、作业、讨论、头脑风暴为主。5）通识课学生人数多，直播有困难的不要强求。6）视频最好能够回放，充分利用蓝墨云的轻直播/讨论功能。
学工处李金永处长听了大家的经验分享，深感老师们线上教学不易，老师们教学工作辛苦。他强调学工系统全体工作人员将继续加强线上教学期间对学生的课外引导，欢迎老师们积极向班级素导和学院反馈教学情况，形成线上教学管理合力。
